Escalar uma empresa B2B significa uma coisa: construir um fluxo constante de leads qualificados que mantenham o funil de vendas cheio. Mas surge a grande dúvida que todo líder comercial enfrenta:
Vale mais a pena investir em uma equipe interna de vendas para cuidar do processo de prospecção, ou contratar uma agência de geração de leads B2B?
Ambas as opções têm vantagens e desafios, mas a escolha certa pode impactar diretamente seu ciclo de vendas, receita e capacidade de crescimento. Vamos analisar.
No universo do b2b marketing, b2b lead gen não é apenas conseguir contatos. Trata-se de alcançar tomadores de decisão, identificar leads qualificados e falar com empresas realmente alinhadas ao seu buyer persona.
Sem esforços consistentes de prospecção de vendas, os sales reps acabam perdendo tempo com potenciais clientes que não têm fit, e o processo de vendas fica mais longo.
Uma equipe interna de vendas traz controle, alinhamento cultural e conhecimento profundo do produto.
Já uma agência de geração de leads é especialista em outbound prospecting, dominando técnicas de prospecção como cold calls, social selling e campanhas no LinkedIn Sales Navigator. Além disso, trabalha com estratégias orientadas por dados e ferramentas avançadas para gerar leads em escala.
O verdadeiro objetivo não é apenas mais leads, mas sim leads de maior qualidade.
Isso garante que seus account executives fechem negócios mais rápido e aumentem a satisfação do cliente.
Um bom b2b marketing equilibra inbound e outbound.
Esse mix garante um fluxo constante de oportunidades.
Muitos profissionais de vendas acreditam que direct mail e cold calls ficaram no passado. Mas esses métodos de prospecção continuam eficazes para atingir contas-alvo e tomadores de decisão em mercados onde os buyers prefer contato direto.
Agências geralmente têm mais experiência e disciplina para aplicar essas técnicas de forma escalável.
O LinkedIn Sales Navigator é hoje uma das ferramentas mais poderosas para prospecção de vendas. Ele permite filtrar empresas-alvo, encontrar potenciais clientes e personalizar o contato.
Agências já têm processos próprios e táticas-chave para extrair o máximo da ferramenta, acelerando a identificação do cliente ideal.
Toda boa estratégia de prospecção começa com os pain points do público-alvo.
Agências aplicam técnicas de prospecção como cold emails, social selling e contato multicanal para atingir clientes potenciais mais cedo no processo de compra. Com isso, oferecem soluções personalizadas que despertam interesse genuíno e aumentam as chances de conversão.
Equipes internas gastam tempo cuidando de clientes existentes e de ações de customer retention, fundamentais para manter clientes fiéis.
O risco é que isso consuma recursos que deveriam ir para a prospecção. Já as agências focam exclusivamente em gerar mais leads e fortalecer o pipeline, permitindo que seus sales teams foquem no fechamento e no relacionamento com clientes atuais.
No fim, escalar mais rápido depende de entender seu cliente ideal e seu comprador ideal.
Isso encurta o ciclo de vendas e alinha melhor sua sales strategy aos business goals.
Então, Agência de Geração de Leads B2B vs. Equipe Interna: qual escolher?
O modelo mais eficaz hoje é híbrido: agência cuida da prospecção, enquanto sua equipe comercial foca em fechar negócios e fortalecer o relacionamento com clientes.