Contexto: una agencia de marketing digital con una unidad B2C estratégica
Cerebro Smart Media es una agencia de México que ejecuta campañas de marketing digital en distintos canales. Una de sus unidades de negocio está enfocada en un segmento B2C muy específico.
El desafío: alcanzar el segmento adecuado sin outbound
- La unidad de negocio necesitaba escalar, pero no tenía una estrategia outbound activa.
- No existía una forma estructurada de llegar a las empresas correctas.
- Sin un flujo constante de leads, el crecimiento de esa línea estaba limitado.
El objetivo: un flujo constante de leads B2B calificados
Generar reuniones con decisores de empresas medianas y grandes que coincidieran con el perfil ideal de cliente de esa unidad.
La solución de Siete
Equipo y alcance
Un equipo dedicado de Siete (SDR, copywriter y delivery manager) diseñó y ejecutó una estrategia de generación de leads outbound a medida, con un dashboard compartido para seguir los resultados.
Cómo lo ejecutamos
- Entendimiento del negocio: definimos con Cerebro qué hace la unidad y cuáles son sus industrias prioritarias.
- ICP y segmentación: identificamos empresas B2C alineadas a su cliente ideal.
- Contacto con decisores: mensajes personalizados para cada perfil.
- Seguimiento con métricas: SQLs entregados por mes, conversión de lead a oportunidad, tiempo entre el primer contacto y la reunión, y feedback del cliente sobre la calidad.
Resultados
- Más de 12 reuniones calificadas por mes.
- Más del 50% de los leads avanzó a oportunidad gracias al buen encaje con la oferta.
- 2 nuevos clientes cerrados, de más de 30 reuniones, según el propio cliente.
- Calidad promedio de 4.4/5 evaluada por el cliente.
- El outbound se convirtió en un canal confiable de crecimiento para esa unidad.
Por qué funcionó
- Una segmentación muy precisa llevó a reuniones con un encaje real con la oferta.
- El dashboard compartido mantuvo la comunicación y la transparencia entre ambos equipos.
- Medir la conversión, y no solo el volumen, priorizó la calidad de cada lead.
Próximos pasos
Cerebro cuenta hoy con una estrategia outbound sólida que alimenta una de sus líneas más estratégicas, y su equipo comercial puede enfocarse en cerrar y escalar.