Contexto: un proveedor tecnológico con dos líneas de negocio en Perú
CSTI Corp es un proveedor líder de servicios tecnológicos en Perú, con dos líneas de negocio: la implementación de SAP, como migraciones a SAP S/4HANA, y el staffing de talento TI especializado.
El desafío: sumar un canal outbound a un modelo inbound
CSTI ya contaba con campañas de marketing inbound y un equipo comercial interno, pero:
- Necesitaba un canal adicional de generación de demanda para acelerar resultados.
- Debía llegar a decisores en industrias como finanzas, banca, seguros, minería, agricultura y construcción.
- Cada línea de negocio requería un mensaje y un comprador distintos.
El objetivo: leads B2B calificados para SAP y para staffing
Generar conversaciones calificadas para ambas líneas de negocio en sectores clave, sin depender solo del inbound.
Siete diseñó un flujo de prospección outbound alineado al perfil de cliente ideal (ICP) de CSTI para cada línea de negocio.
Cómo lo ejecutamos
- Dos ICP: empresas con planes de migración a SAP S/4HANA y organizaciones en búsqueda activa de talento tecnológico.
- Seis industrias objetivo: finanzas, banca, seguros, minería, agricultura y construcción.
- Mensajes por línea: propuestas diferenciadas para SAP y para staffing.
- Contacto con alta dirección: prospección enfocada en decisores de alto nivel.
Resultados
- Más de 12 reuniones calificadas por mes con cuentas estratégicas.
- 2 líneas de negocio con pipeline propio.
- 6 industrias objetivo prospectadas.
- Calidad promedio de 3.5/5 evaluada por el cliente.
- Conversaciones abiertas con decisores de sus industrias objetivo e interés en ambas soluciones.
Por qué funcionó
- Separar los ICP de SAP y staffing permitió que cada mensaje llegara al comprador correcto.
- El outbound complementó al inbound sin competir con él.
- El foco en decisores de alto nivel aceleró el avance de las conversaciones.
Próximos pasos
CSTI planea seguir expandiendo su estrategia outbound, fortalecer sus relaciones con cuentas clave y continuar escalando sus servicios de SAP y staffing en la región.
