Contexto: um fornecedor de tecnologia com duas linhas de negócio no Peru
A CSTI Corp é um fornecedor líder de serviços de tecnologia no Peru, com duas linhas de negócio: a implementação de SAP, como migrações para o SAP S/4HANA, e o staffing de talentos de TI especializados.
O desafio: somar um canal outbound a um modelo inbound
A CSTI já contava com campanhas de marketing inbound e uma equipe comercial interna, mas:
- Precisava de um canal adicional de geração de demanda para acelerar resultados.
- Precisava chegar a decisores em setores como finanças, bancos, seguros, mineração, agricultura e construção.
- Cada linha de negócio exigia uma mensagem e um comprador diferentes.
O objetivo: leads B2B qualificados para SAP e para staffing
Gerar conversas qualificadas para as duas linhas de negócio em setores-chave, sem depender apenas do inbound.
A Siete desenhou um fluxo de prospecção outbound alinhado ao perfil de cliente ideal (ICP) da CSTI para cada linha de negócio.
Como executamos
- Dois ICPs: empresas com planos de migração para o SAP S/4HANA e organizações em busca ativa de talentos de tecnologia.
- Seis setores-alvo: finanças, bancos, seguros, mineração, agricultura e construção.
- Mensagens por linha: propostas diferenciadas para SAP e para staffing.
- Contato com a alta direção: prospecção focada em decisores seniores.
Resultados
- Mais de 12 reuniões qualificadas por mês com contas estratégicas.
- 2 linhas de negócio com pipeline próprio.
- 6 setores-alvo prospectados.
- Qualidade média de 3,5/5, avaliada pelo cliente.
- Conversas abertas com decisores de seus setores-alvo e interesse nas duas soluções.
Por que funcionou
- Separar os ICPs de SAP e de staffing permitiu que cada mensagem chegasse ao comprador certo.
- O outbound complementou o inbound sem competir com ele.
- O foco em decisores seniores acelerou o avanço das conversas.
Próximos passos
A CSTI planeja continuar expandindo sua estratégia outbound, fortalecer o relacionamento com contas-chave e seguir escalando seus serviços de SAP e staffing na região.