Contexto: consultoría de capital humano en un mercado regulado
Grupo Nach es una consultora de recursos humanos y gestión de capital humano en México. Tras los cambios regulatorios, el término "outsourcing" tiene una connotación negativa en el país, por lo que su oferta debía reposicionarse bajo el marco de REPSE.
El desafío: sin proceso outbound, sin escalabilidad
- La generación de leads recaía por completo en los ejecutivos comerciales.
- Eso limitaba la capacidad de crecer, especialmente en el segmento enterprise.
- El mensaje debía alinearse a las nuevas regulaciones y llegar a los decisores adecuados.
El objetivo: un pipeline calificado para servicios especializados
Aumentar los contactos y las citas para presentar sus servicios especializados, y convertirlos en cierres de venta.
La solución de Siete: prospección outbound diseñada desde cero
Equipo y alcance
Conformamos un equipo outbound dedicado (SDRs, copywriter y delivery manager) para diseñar y ejecutar un motor de prospección a medida.
Cómo lo ejecutamos
- Foco en REPSE: empresas mexicanas registradas en REPSE con alto volumen de contratación operativa.
- Industrias de alta rotación: call centers, cines, retail y fábricas.
- Mensajes con enfoque legal y cultural: comunicación centrada en el cumplimiento normativo.
- Contacto multicanal: llamadas en frío, correos y LinkedIn.
- Traspaso claro: los SDRs califican y entregan cada oportunidad a los AEs.
- Medición integral: calidad de lead, tasa de conversión, duración del ciclo de ventas y ROI.
Resultados
- 4 cuentas de reclutamiento cerradas y 1 cuenta de outsourcing en negociación, según el propio cliente.
- Más de 8 reuniones calificadas al mes con empresas de alto valor.
- 4 industrias de alta rotación priorizadas.
- Calidad promedio de 3.5/5 evaluada por el cliente.
- Mejor desempeño del mensaje gracias al enfoque REPSE, mayor tasa de conversión y un ciclo de ventas más corto.
Por qué funcionó
- Reposicionar la oferta bajo REPSE eliminó una objeción antes de la primera reunión.
- Priorizar industrias de alta rotación concentró el esfuerzo en compradores con necesidad recurrente.
- El seguimiento cercano del equipo y la atención a la agenda comercial sostuvieron la calidad, aun en un negocio complejo de prospectar.
Próximos pasos
Con un motor de prospección predecible y replicable, Grupo Nach puede concentrarse en cerrar contratos grandes mientras Siete sigue nutriendo el embudo. Los siguientes pasos: integrar marketing y ventas, y reforzar el reconocimiento de marca.
