COO de Siete, donde supervisa la operación y el delivery de los equipos de SDR para clientes B2B en LATAM.
La prospección en frío B2B nunca ha sido tan competitiva. Los tomadores de decisiones reciben cientos de mensajes al día que suenan casi idénticos: plantillas, argumentos repetidos y poca relevancia. El resultado es predecible: la mayoría termina en spam y muchos equipos comerciales no superan el 2% de tasa de respuesta, incluso con herramientas de automatización y grandes bases de datos.
En Siete, nuestro equipo SDR mantiene tasas de respuesta por encima del 25%. No es suerte ni volumen: es un método. En este artículo te contamos los pilares y, al final, puedes descargar el ebook completo con las plantillas que usamos.
Cada campaña empieza con una definición minuciosa del cliente ideal: tamaño de empresa, industria, tomadores de decisión, área dueña del presupuesto y países. Con ese ICP levantamos data de cuentas y contactos, y buscamos señales de intención reales: búsquedas recientes, cambios de liderazgo, nuevas rondas de inversión.
Así enfocamos el esfuerzo en las cuentas con mayor probabilidad de respuesta y conversión. Resultado: hasta 40% más reuniones calificadas con el mismo esfuerzo comercial.
La mayoría de equipos B2B busca al tomador de decisiones (KDM), le escribe y espera una respuesta que rara vez llega. Nosotros entramos por la puerta lateral: primero hablamos con un referidor interno, alguien que no toma la decisión final pero puede presentarnos con la persona correcta y darnos credibilidad.
Identificamos perfiles que probablemente conozcan o trabajen con el KDM (marketing, ventas, incluso RR. HH.) y les enviamos un mensaje breve, claro y con un único objetivo: que nos digan quién decide sobre ese servicio o producto.
Cuando el referidor nos da el nombre, ya no somos desconocidos. Escribimos mencionando la recomendación («Juan me dijo que hable contigo»), mostramos con qué empresas trabajamos, personalizamos la propuesta de valor por industria y, ahora sí, proponemos una reunión breve.
Funciona porque no interrumpimos al KDM en frío, evitamos el rechazo inicial, ganamos autoridad al ser recomendados por alguien interno y creamos un primer contacto humano.
Personalizar no es poner el nombre en el asunto. Cada mensaje está pensado para resonar con el contexto y los desafíos del prospecto, con información del sector, lenguaje natural y tono conversacional. Usamos IA para agilizar, pero cada texto pasa por revisión humana. Y lo más importante: nuestros SDRs aprenden sobre el negocio del cliente antes de contactar a nadie.
Gestionamos cada campaña con KPIs claros: tasa de conexión, tasa de respuesta, reuniones agendadas, costo por lead y SQLs generados. Monitoreamos en tiempo real y ajustamos la estrategia cada semana para detectar patrones antes y saber cuándo escalar.
En promedio, las campañas gestionadas por Siete logran:
Clientes como Quix, UDEM, Púrpura AI y Like Lab generan hoy entre 12 y más de 20 reuniones calificadas al mes, con una calidad promedio de reunión de 4,2 a 4,3 sobre 5.
Lograr un 25% de respuesta no es casualidad: es el resultado de un modelo probado, basado en datos, personalización y foco en generar conversaciones que importan. En el ebook encontrarás las plantillas de correo de cada fase, la secuencia completa y los cuatro casos de éxito en detalle.
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